1.Explicación departamento:
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) es un servicio gratuito de información y orientación al consumidor que, además, media en los conflictos que puedan surgir entre consumidores y empresarios, para intentar una solución amistosa.
2.Horario atención: de 09 a 14 horas de lunes a viernes y lunes de 16:00 a 18:00 horas
3.Email: omic@alaquas.org
4.Teléfonos de contacto: 961519400 ext. 5588
5.Localización: Edificio Olivar acceso nº 2 C/ Mayor, 81 (Junto Iglesia Mare de Déu de L´Olivar)
6.Funciones y servicios:
•ATENCIÓN E INFORMACION AL USUARIO SOBRE LAS CUESTIONES SOLICITADAS DE CONSUMO.
•REALIZACION DE LAS RECLAMACIONES.
•TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES Y EL SEGUIMIENTO DE LOS MISMOS HASTA SU FINALIZACION.
•VENTA DE HOJAS DE RECLAMACIONES
