1.Explicació departament:
L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) és un servei gratuït d’informació i orientació al consumidor que, a més, intervé en els conflictes que puguen sorgir entre consumidors i empresaris, per intentar una solució amistosa.
2.Horari atenció: de 9 a 14 hores, de dilluns a divendres; i dilluns de 16 a 18 hores
3.correu-e: omic@alaquas.org
4.Telèfons de contacte: 961519 400 ext. 5588
5.Localització: Edifici Olivar accés núm. 2 C / Major, 81 (Al costat Església Mare de Déu de l’Olivar)
6.Funcions i serveis:
?ATENCIÓ I INFORMACIÓ A L’USUARI SOBRE LES QÜESTIONS SOL•LICITADES DE CONSUM.
?REALITZACIÓ DE LES RECLAMACIONS.
?TRAMITACIÓ D’EXPEDIENTS I EL SEGUIMENT DELS MATEIXOS FINS a LA SEUA FINALITZACIÓ.
?VENDA DE FULLES DE RECLAMACIONS.
